Ich liebe Daten. Ernsthaft. Zahlen lügen nicht — das ist das Schöne daran. In einer Welt voller Meinungen, Interpretationen und Bauchgefühle sind Daten so etwas wie ein Anker. Sie zeigen, was ist. Nicht was jemand glaubt oder hofft.
Aber hier wird es spannend: Dieselben Daten können verschiedene Wahrheiten erzählen. Es kommt darauf an, welche Fragen man stellt, welche Perspektive man einnimmt und ob man bereit ist, auch die unbequemen Antworten zuzulassen. Genau das macht Business Intelligence für mich aus — nicht das Tool, nicht das Dashboard, sondern der Moment, in dem aus Zahlen Erkenntnis wird.
Hier schreibe ich über Daten, Dashboards und die Frage, warum die meisten BI-Projekte nicht an der Technik scheitern, sondern an den Menschen. Aus der Praxis, nicht aus dem Lehrbuch.
Lesezeit: 6 Minuten Excel kann doch jeder — warum also Geld für eine BI-Lösung ausgeben? Drei Beispiele aus der Praxis zeigen, warum diese Frage berechtigt ist, die Antwort aber trotzdem eindeutig ausfällt. Spoiler: Es geht um Zeit, Nerven und die Frage, ob alle im Meeting über dieselben Zahlen reden.
Lesezeit: 4 Minuten Frühjahr 2020, alles steht still. Budgets werden gestrichen, Entscheidungen vertagt. Aber gerade in der Krise zeigt sich, wer seine Daten im Griff hat — und wer im Blindflug unterwegs ist. Ein Rückblick auf eine Zeit, in der BI plötzlich zur Überlebensfrage wurde.
Lesezeit: 3 Minuten Warum funktionieren so viele Dashboards nicht? Sechs Regeln aus der Praxis — angefangen bei der wichtigsten: Reden Sie über Inhalte, nicht über Tools.
Lesezeit: 6 Minuten Handelsaktivitäten erzeugen Daten. Viele Daten. Aber die meisten Agenturen nutzen sie nur als Leistungsnachweis. Warum das zu wenig ist und was BI daraus machen kann.
Lesezeit: 6 Minuten Schon als Kind lernt man, dass Teilen beliebt macht. Aber warum hört das ausgerechnet da auf, wo es am meisten bringen würde — bei Daten? Über Amazon, stationären Handel und die Frage, warum Data Sharing alle schlauer macht.